Modulo Reclami

Modulo per disservizi da segnalare all'azienda

COLLEGAMENTI NELLA PROVINCIA DI AVELLINO E NOLEGGIO AUTOBUS
Il lavoro del personale dell'azienda Autoservizi Acierno di Baiano è costantemente teso alla soddisfazione di ogni esigenza della clientela. Ma, talvolta, è possibile che vi siano richieste o domande che vengono insoddisfatte a causa di problematiche tecniche o di altra natura. 

L'azienda, forte di una politica volta al rispetto del cliente e delle sue necessità, mette a disposizione degli utenti un modulo per i disservizi, in modo che chiunque abbia subito un ritardo nell’orario di partenza o arrivo, oppure una cancellazione della prenotazione o un overbooking, possa giustamente esprimere il suo dissenso. 

Scarica il modulo per i disservizi messo a disposizione dall'azienda e comunica ogni tua richiesta al personale esperto. 
Modulo Reclami

Come consegnare il reclamo

Una volta compilato il modulo per i disservizi, necessaria prova del disagio subito a causa di problematiche provocate dall'azienda di Baiano, puoi inoltrarlo all’attenzione del personale e ricevere il dovuto riscontro. 

Diverse le modalità di invio del reclamo, infatti puoi: 
  • consegnare il modulo per i disservizi direttamente al personale presente sull’autobus;
  • indirizzare il reclamo, conservato all’interno di una busta chiusa, all'azienda Autoservizi Acierno srl situata in Via L. Napolitano 10 - 83022 Baiano (AV);
  • inviare copia del modulo a mezzo fax al numero +39 081 8212659.

Miglioramento dei servizi offerti

Il modulo per i disservizi viene fornito ai cittadini nell’ottica del riconoscimento dei difetti del servizio offerto dall'azienda di Baiano, che si impegna a rispondere con cortesia e puntualità a ogni richiesta della clientela, valutandone la comunicazione e dando esito a ogni singolo utente. 

Autoservizi Acierno desidera migliorare, grazie al contributo dei cittadini e alle segnalazioni raccolte, i termini del servizio offerto. 
Modulo Reclami
Scarica il modulo per i reclami, compilalo e invialo via mail al personale dell'azienda
Invia il reclamo
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